Acacias consulting | Responsable RGPD : Marc Tintillier Coordonnées : 13 rue Saint Honoré 78000 VERSAILLES Téléphone : 06 83 47 85 21 |
Activités | Conseil aux Entreprises et Organisations, Coaching de dirigeants |
Concernées par le RGPD | Gestion des clients |
Date de création | 01/10/2019 |
Date de mise à jour | 06/12/2021 |
Responsable | Marc Tintillier |
Applicatif ou logiciel utilisé | WordPress |
Objectifs poursuivis | Suivre et répondre aux demandes clients |
Personnes concernées | Clients |
Modalités de collecte | Formulaire de contact, téléphone |
Données utilisées | Nom, prénom, adresse postale, adresse mail, identifiant de connexion, adresse IP, données de navigation |
Données reconnues sensibles | Non |
Données transmises hors UE | Non |
Durée de conservation | maximum 2 ans après la dernière connexion |
Utilisateurs des données | Interne : service commercial Externe : hébergeurs, loueurs |
Mesures de sécurité | Back-up externalisé des données |
Accès utilisateurs | Par mot de passe sécurisé |
Traçabilité | Via l’hébergeur du site |
Protection logicielle | Antivirus, mise à jour automatique |
Sécurisation de données | Chiffrement htpps, stockage des données chez l’hébergeur |
Occasions de collecte de données | |
Appels téléphoniques | Lors de tout appel téléphonique, nous relevons l’identité de l’appelant et requérons, selon le besoin, les données nécessaires au bon traitement de la demande. Ces données peuvent porter sur l’identité de l’appelant, son adresse (postale ou numérique), et tout ce qui concourt à satisfaire sa demande. |
Cookies | Lorsque vous vous connectez, des cookies enregistrent vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. |
Contenu embarqué depuis d’autres sites | Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. |
Utilisation de vos données personnelles | |
Durée de stockage de vos données | Pour les utilisateurs enregistrés sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l’exception de votre nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. |
Transmission de vos données | Les commentaires déposés peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Cependant, ils pourront être transmis à toute instance juridique qui en ferait la demande. |
Droits sur vos données | Vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. |